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一站式服务理念


售前服务:帮助顾客了解产品,增加产品知识。向顾客提供产品知识、引导顾客选购最适合自己需要的产品,并掌握其使用、保养方法。通过售前服务,可以使顾客在购买到有形商品的同时,还能得到额外的无形知识。

售中服务:尊重客户,主动服务。为用户提供产品技术咨询;确认用户需求,为用户提供完整解决方案等。

售后服务:

1.保修期服务(免费服务):我厂出售的所有产品,保修期为合格出厂日期起12个月内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外);

2.用户在保修期内免费上门巡检服务保修期限外为用户提供购买续保或维修活3.在接到用户通知后承诺1小时内响应,提供技术人员到位、设备售后服务。